Quando uma empresa planeja sua estratégia de comunicação é o momento de definir as ações e planos que serão aplicados durante a campanha em questão. Neste aspecto, é muito natural que sejam incluídas as ações mais comuns e clássicas no meio publicitário. Porém, você já pensou em acrescentar ao seu plano de marketing ações que envolvam uma divulgação e presença da marca na web?
A internet faz parte da rotina de todas as pessoas e é o lugar para onde recorremos quando nos surgem dúvidas ou queremos pesquisar lojas e produtos de que necessitamos. O envio de email marketing é um exemplo de atuação na internet que pode reverter em resultados brilhantes à empresa. Vejamos as principais vantagens aos empresários que decidem ingressar no meio eletrônico.
O primeiro aspecto é bem claro. A empresa que tem boas metas de posicionamento deve estar onde o cliente está. Ela deve procurar se comunicar com o público da maneira que mais se aproxime dele e estar nos locais onde ele passa a maior parte do seu tempo. Nos dias de hoje, esse local é, sem dúvidas, a internet. Grande parte da população fica até 8 horas diárias em frente ao computador acessando a internet, pois tem feito dela sua principal ferramenta de trabalho. Isso impulsiona muito as compras on-line, pois a facilidade que a internet oferta ajuda muito esse campo a se desenvolver, justamente por permitir que o cliente chegue até a empresa através de um só clique.
E qual a primeira coisa que fazemos ao acessar a internet? A essa pergunta, com certeza a maioria respondeu: verificar a caixa de entrada do meu email. O email é uma das ferramentas mais importantes e a mais difundida dentre as utilizadas na internet. A maioria dos usuários verifica periodicamente, alguns até várias vezes ao dia, seus emails, pois é a maneira mais prática, rápida e barata de se comunicar à distância.
Se você utiliza com frequência seu email, certamente já recebeu e abriu um email marketing. E a primeira razão para, como empresário, passar a utilizá-lo como ação de comunicação é que ele é um ótimo canal de divulgação de produtos e serviços, por ser tão direto e assertivo.
Um fator totalmente vantajoso é que o envio de email marketing é uma ação que alcança o usuário justamente na hora de ele estar ativo e disposto a receber informações vindas de qualquer lugar.
Outras razões são relativas a uma pesquisa realizada pelo Ibope/NetRatings. O levantamento provou que mais de quatro milhões de pessoas no Brasil já realizaram algum tipo de compra on-line. Além disso, mais de 80% dos entrevistados disseram não gostar de receber comunicados de empresas por meios como telemarketing ou panfletagem, eles preferem se comunicar com as empresas via email.
Você sabia que mais da metade dos usuários se cadastra em sites só para poder receber informações referentes a descontos e promoções? Sim. Este é um dado também da pesquisa, que ouviu ainda as empresas que utilizam o envio de email marketing como ação. Do total, menos de 2% não usam mais esta ferramenta. Todo o resto considerou o email marketing uma ferramenta importante, sendo que 11% deles dizem ser esta a principal ação de comunicação entre a empresa e mercado.
Ao unir todas essas informações, podemos perceber que o envio de email marketing é uma ação que nos dá resultados na mesma hora. Através de um bom software email marketing conseguimos ter em mãos dados como quantos cliques, quantas aberturas e quantas conversões tivemos com a ação. O resultado é realmente imediato e assim é possível otimizar os acertos e modificar os erros.
O que achou desse artigo? Já utiliza o email marketing como ferramenta de comunicação externa na sua empresa? Envie seu comentário!
Fonte: Sendnews
